編集元:"http://potato.2ch.sc/test/read.cgi/bizplus/1467082851/"

1: 海江田三郎 ★ 2016/06/28(火) 12:00:51.50 ID:CAP_USER
http://www.sankeibiz.jp/business/news/160628/bsj1606280500002-n1.htm

 携帯大手3社が5月末までに発表した長期利用者向けサービスに対し、顧客から不満の声が噴出している。サービスを受けるための条件の厳しさや値引き額が少ないほか、KDDIとソフトバンクが実施するポイントでの還元も不評を買っているようだ。2年契約を前提に割引が受けられる「2年縛り」の見直しプランも各社は発表したが、もともとわかりにくかった料金プランがさらに複雑になったとの指摘も出ている。
 
 
 各社が発表した長期利用者向けサービスの最大割引額は、ドコモでは毎月2500円の料金割引が受けられるが、KDDIは毎月900円、ソフトバンクは毎月500円のポイント還元になる。一見するとソフトバンクの恩恵が少ないようだが、適用条件などを詳細に調べると、各社とも一長一短があることがわかる。
 
 ドコモの場合、10年以上の契約者が3分の2を占めるため、家族で毎月15ギガバイトのデータ通信量を分け合う標準プランの「シェアパック15」だと、大半の利用者が毎月1000円か1200円の割引が受けられることになる。ドコモと同じ現金の料金割引を発表しているソフトバンクでは、同じ条件だと毎月200円なので、5人で分け合う場合はドコモのほうが有利だ。
 
 
 一方、ドコモのサービスで、個人で毎月2ギガバイトのデータ通信量を利用できる「データSパック」の加入者は、15年以上契約していないと割引を受けられない。その点では、3年目からデータ通信量にかかわらず毎月200円の割引が受けられるソフトバンクの方が有利だ。
 
 
 ソフトバンクの場合は、データ通信量が多くても少なくても、3年目以上なら何年目だろうが、200円の料金割引か500円のTポイント還元かが選べる仕組み。つまり、3年目の契約者でデータ通信量が少ない人には他社より割引が大きいが、あまり長く契約し続けても特典が増えないというデメリットがある。また、500円のTポイントがソフトバンクグループのヤフーの通販サイトなどでしか使えないところにも不満の声が聞かれる。
 
 
 ポイント還元に限定したKDDIはどうか。ソフトバンクが提供する500円以上のポイント還元を受けるには、標準的とされる毎月5ギガバイトの場合は16年以上のかなり長い契約期間が必要となる。またドコモと違い、KDDIの長期契約サービス「auスター」を受けるためには、ショップやインターネット上で申し込まなければならない。ただ、KDDIのポイントは、料金値引きにも使えるなど用途を限定していないところはソフトバンクよりも有利な点だ。
 
 
 KDDIは電力などショップを利用したさまざまなサービスとポイントを結びつける「au経済圏」の拡大に注力しているが、ポイント還元は、au経済圏の利用者拡大を狙っているというのが自然な見方だろう。
 
 
 携帯料金の見直しは、昨年秋に安倍晋三首相の呼びかけで始まっただけに期待も強かったが、各社が今年に入って発表した、ライトユーザー向けプランや2年縛りのない料金プランとも、多くの利用者の期待に応えたとは言えず、利用者としても拍子抜けしたというのが正直なところだ。NTTの鵜浦社長は「1回決めた料金プランがそのままだとは思っていません」と述べるなど、料金プランの見直しに終わりはないことを強調している。ただ、さらに複雑さを増す可能性も高く、シンプルさとの両立も課題となる。(大坪玲央)







2: 名刺は切らしておりまして 2016/06/28(火) 12:02:50.64 ID:ylSGD7bT
嫌なら契約しなければいいのに

3: 名刺は切らしておりまして 2016/06/28(火) 12:05:44.91 ID:X2HUH+t+
SIMフリー端末全面解禁して土管に徹しろよ

5: 名刺は切らしておりまして 2016/06/28(火) 12:11:29.95 ID:8/PXDOOh
ガラケーとmvnoスマホでいいや。身軽だし。

6: 名刺は切らしておりまして 2016/06/28(火) 12:13:52.85 ID:RSeWxaOD
PHSで頑張るわ

15: 名刺は切らしておりまして 2016/06/28(火) 13:03:04.76 ID:CaIUSLp3
>>6
結局PHSが一番安いんだよな
500k1000円使い放題のプランが出たら乗り換えようと思っているが
まだまだ先の話になりそうだ

8: 名刺は切らしておりまして 2016/06/28(火) 12:17:14.68 ID:uohzMacA
ワイモバイル一択だろ

43: 名刺は切らしておりまして 2016/06/28(火) 14:49:14.83 ID:lhs3lRC1
>>8
真面目に
本当にわかりやすいプランでやってるのってワイモバだけっていう

11: 名刺は切らしておりまして 2016/06/28(火) 12:22:36.96 ID:CpCMiCXn
割引あるからと言って、使い過ぎなんでそ。少しだけ使うなら格安SIMで十分

25: 名刺は切らしておりまして 2016/06/28(火) 13:46:28.01 ID:6BzaCMa+
MVNO並にすっきりした料金設定にしろ

33: 名刺は切らしておりまして 2016/06/28(火) 14:19:37.91 ID:lB1A+Pia
>>25
ところが、そのMVNOも
最近、2年縛りとか、新規・MNP優遇とか、
いろいろ複雑な割引プランを出し始めている・・・

30: 名刺は切らしておりまして 2016/06/28(火) 13:58:00.83 ID:4OAXuV9j
見かけを安くしようと思ったら複雑にならざるを得なくなるということか

32: 名刺は切らしておりまして 2016/06/28(火) 14:14:25.06 ID:8U6RCSBI
AUも4gに関しては通話のみプランに新規加入できなくなったね。
通話のみ契約してネットは無線LANのみ、という使い方を露骨に封じ込めてきた。

34: 名刺は切らしておりまして 2016/06/28(火) 14:20:07.42 ID:Go+bk4kb
スマホはネット専用でMVNO
通話はPHS

35: 名刺は切らしておりまして 2016/06/28(火) 14:22:10.74 ID:yPqsEbEM
事前知識ないと初見だと絶対に理解できないよな 料金プランほんと意味不明すぎる

36: 名刺は切らしておりまして 2016/06/28(火) 14:22:13.47 ID:XAZOglPN
ガラケー&格安simスマホが一番だな

37: 名刺は切らしておりまして 2016/06/28(火) 14:23:27.85 ID:fku/sq5I
消費者がもう少し賢くならないと現状は何も変わらない。
情報弱者がいいカモに。

38: 名刺は切らしておりまして 2016/06/28(火) 14:24:27.36 ID:x3FUZtNV
端末の販売と通信サービスを分離しろ。

そうすりゃ通信料が高かろうが低かろうが解決だろ。MVNOに合わせて安くせざるを得なくなる。

端末メーカーは重複する商品群の価格下落にも苦しまなくなる。

39: 名刺は切らしておりまして 2016/06/28(火) 14:27:25.79 ID:kH/51qoj
ホントは高いけど安く見せられる方法ってないものかねぇ。
安くなったと一般消費者が勝手に勘違いしてくれるような…。
そういうプランを発明してくれると乞食としては助かる

46: 名刺は切らしておりまして 2016/06/28(火) 15:03:11.43 ID:kxzKBUX+
複雑にして煙に巻く作戦

48: 名刺は切らしておりまして 2016/06/28(火) 15:23:10.54 ID:23H5i7+C
大手キャリア:対面営業証券
MVNO:ネット証券

ショップ行って、高い金払ってもいいから、適当にお任せで全部やってもらうのが大手キャリア。
プランは複雑でわかりにくいが、そもそもわかる必要もない。
月1万円くらい払えば、ネットも電話も普通に使えて、機種も抱き合わせでついてくる。
コンサル料まで含まれるんだから高いのは当然。

正味の通信サービスだけを契約するのがMVNO。
そりゃ安い。
しかし時代に取り残された化石脳のオッサンにはハードルが高い。

49: 名刺は切らしておりまして 2016/06/28(火) 15:23:46.34 ID:fku/sq5I
第4第5のキャリアとして楽天やLINEには期待したい。
もっと大胆に業界をかき混ぜて欲しい。

73: 名刺は切らしておりまして 2016/06/28(火) 17:55:41.98 ID:8/PXDOOh
>>49
え?IIJmioとかOCNとかのmvnoの立場は?

53: 名刺は切らしておりまして 2016/06/28(火) 15:28:36.72 ID:cD00tlFc
キャリアにクソ高い料金払っている連中のおかげで
ワイはMVNOでぬくぬくと使えていると思っている

54: 名刺は切らしておりまして 2016/06/28(火) 15:31:05.56 ID:8U6RCSBI
ユーザーが合理的に立ち回るのはルール違反では決して無いし不当なわけでもない。
そういったユーザーに問題があるとも言ってない。
でもそういうのは生産的ではないし、少なくとも社会に貢献するものじゃない。
それに努力なんて大袈裟な言い方しなくても普通の知能があれば分かること。
そういった手間暇を割かなければ普通の値段で使わせてもらえない料金設計とかカルテルまがいな寡占の状況が不健全、ということ。

57: 名刺は切らしておりまして 2016/06/28(火) 15:43:23.23 ID:0uvwncIO
>>54
ドコモ、au、ソフトバンクしかないのなら言いなり価格を払うということは不健全かもしれないが
今はMVNOやY-mobileの低価格プランがあるのだから値段に不満があるのならそっちを使えばいい

58: 名刺は切らしておりまして 2016/06/28(火) 15:46:05.36 ID:8U6RCSBI
仕組みの理解できない年配者にはハードルが高いだろ。
いまやケータイは趣味の品ではなく通信インフラの中核なんだから
そういう連中にだけ多額の負担を強いるを仕組みを寡占企業がカルテルまがいに横並びで作ってるのは
少なくとも俺は健全とは思えないね。
ちなみに俺は二台持ちしてるけど今のキャリアの手口が良心的とは到底思えない。

62: 名刺は切らしておりまして 2016/06/28(火) 16:02:50.61 ID:fku/sq5I
この業界に新しいプレイヤーが入ることが肝心。
YmobileやUQのように寡占キャリアと本籍が同じでは衣を変えたに過ぎない。

69: 名刺は切らしておりまして 2016/06/28(火) 16:58:47.26 ID:optEDC6Y
昔からキャリアは、プランを複雑化させては、シンプルにわかりやすくしましたって言ってただろ。何を今更。
自分のプランさえ気にしない、年配者から騙し取る感じだよな。

74: 名刺は切らしておりまして 2016/06/28(火) 18:03:40.70 ID:Kbwu6myu
どうしたって業者がもうかるようにしかならないから

78: 名刺は切らしておりまして 2016/06/28(火) 18:42:34.02 ID:4WFd1Kqn
10年以上は基本料金30%オフ
15年以上は基本料金50%オフ

これやるだけでいいんだよ

106: 名刺は切らしておりまして 2016/06/29(水) 13:11:36.54 ID:VbrlPGUG
不満ならSIMフリー端末を自分で選べ

108: 名刺は切らしておりまして 2016/06/29(水) 13:21:54.23 ID:IF4G019Z
料金プラン全然複雑じゃないだろ

113: 名刺は切らしておりまして 2016/06/29(水) 13:41:23.16 ID:DPLg94hZ
>>108
ファミリー割引
ファミ割MAX50
ひとりでも割50
いちねん割引
月々サポート
継続利用割引サービス
ISPセット割
カケホーダイ&パケあえる
家族まとめて割
感謝のきもちスマホ割
機種変更応援プログラム
エンジョイ15ギガキャンペーン
販売店独自のキャンペーン
以下略

未成年から老人まで使うサービスとしておかしいだろこれ

111: 名刺は切らしておりまして 2016/06/29(水) 13:35:36.58 ID:Z3jH+Yne
お得なプランに変更したら前より高くなったでござるw

120: 名刺は切らしておりまして 2016/06/29(水) 13:59:25.76 ID:gxOsob1V
こういうの全て説明できる携帯ショップの店員って
凄まじく優秀だと思う。

121: 名刺は切らしておりまして 2016/06/29(水) 14:01:04.23 ID:rLjQDXF2
>>120
「凄まじく優秀」とまでは思わないけど馬鹿では務まらんのは確か。

132: 名刺は切らしておりまして 2016/06/29(水) 16:04:36.56 ID:brHH+MN9
携帯料金くらいで複雑という奴なんてほっとけばいいんだよ
どこが複雑なんだか