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1: バックドロップ(空)@\(^o^)/ 2016/03/17(木) 20:36:48.37 ID:1fEP+RQH0.net BE:875259835-PLT(15000) ポイント特典
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割引ではなく、生活を豊かにする
“健康”を提案 KDDIがau長期利用者向け感謝イベントを開催

KDDIが、auの長期利用者を対象とした「感謝イベント」を開催。そこでは、トレーナーと一緒に皇居ランを楽しんだり、デジタル機器を活用した健康診断を受けたりできた。長期利用者とのコミュニケーションを増やしていくという狙いがあるという。

 イベントはトークセッションを挟んだ2部構成となっており、1部2部それぞれ40人ずつのauユーザーが皇居ランニングに参加。いずれも1927件の応募の中から抽選で選ばれたという。

 今回の参加者の最長利用歴は24年だという。本イベントの開催目的として、KDDIは「長くauを利用しているユーザーは一番大切な存在なので何ができるか考えた。どこで差別化するかといえば、こういうユーザーとの接点で満足して貰えることではないかと思った」と木村氏。過去に製品のオーナーズパーティを開催したところ大変好評だったという経験も踏まえ、ユーザーとのリアルな接点を第一に考えたようだ。

 イベント終了後の囲み取材で、自身も週一ランナーという木村氏は「ふだん走っているけど、皇居にきたことはなかったというユーザーと楽しく走れた。もっとやりたい」と笑顔を見せつつ、「お客様の生活を豊かにするお手伝いがしたいという思いから生まれている。いろいろ指摘ももらうが、楽しくできたと思う。健康は共通のテーマ。気づき、きっかけになればうれしい。売らんかなではなく、提案の場としてこれからも企画していきたい」とした。

 過去には携帯電話のMNPを巡り高額のキャッシュバック合戦が展開されるなどして、長期利用者の中には不満を抱くものも少なくない。その点について「長期利用者へは割引けばいいのか?というのがある。auユーザーサポートは10年以上のお客様は初期費用無料などしているが、ただ割り引くだけではそれが当たり前になるだけで終わってしまう。リアル、バーチャルで、コミュニケーションできてることが大切だと思う。いい関係を作りたい」とその思いを話した。
 
http://healthcare.itmedia.co.jp/hc/spv/1603/15/news163.html







3: キドクラッチ(九州地方)@\(^o^)/ 2016/03/17(木) 20:38:29.01 ID:hgPl+x8dO.net
舐め過ぎだろ…
なんなんだよ、この仕打ちは…

6: リバースネックブリーカー(家)@\(^o^)/ 2016/03/17(木) 20:40:14.35 ID:g/D0uysM0.net
くだらねーことしてないで安くすりゃいいんだよクソ庭

12: スパイダージャーマン(家)@\(^o^)/ 2016/03/17(木) 20:44:35.26 ID:tTIbIeea0.net
どこのキャリアも長期ユーザーよりコロコロキャリア変えてた奴を優遇してた頃で既に見限ってたろ?

18: ブラディサンデー(dion軍)@\(^o^)/ 2016/03/17(木) 20:47:37.83 ID:7FWcOAnd0.net
1800人以上は感謝されず。

44: エルボードロップ(SB-iPhone)@\(^o^)/ 2016/03/17(木) 21:43:56.20 ID:lAdVtjjs0.net
>>18
これなんだよな

21: かかと落とし(神奈川県)@\(^o^)/ 2016/03/17(木) 20:50:16.41 ID:wtSNi0vZ0.net
そんなイベントがあったことすら知らなかった20年利用者の俺

22: クロイツラス(新潟・東北)@\(^o^)/ 2016/03/17(木) 20:51:01.83 ID:JMJOYTq3O.net
1年=1%の割引をすればウィンウィン

23: ニールキック(宮城県)@\(^o^)/ 2016/03/17(木) 20:52:18.99 ID:+lbF5us70.net
ido通信の頃から使ってるが未だに優待とか割り引きとか何もない

48: ジャンピングカラテキック(庭)@\(^o^)/ 2016/03/17(木) 23:22:40.87 ID:3ymFSNZG0.net
>>23
IDO の頃はあったぞ?

今は無論クソだがな

29: テキサスクローバーホールド(新疆ウイグル自治区)@\(^o^)/ 2016/03/17(木) 21:06:53.58 ID:b7xz7XvT0.net
ツーカーからの利用者ですが、今まで無料で2機種交換してもらいました
CA007はいつスマホに交換してもらえるのかな

30: トラースキック(dion軍)@\(^o^)/ 2016/03/17(木) 21:07:54.87 ID:qAhaT4JA0.net
今auで最も金を払わない方法って何があるの?
最悪契約維持できれば通話もデータ通信もほぼなしでもいい
長期利用の期間継続させるためにだけの最安手は?
データ通信は別に格安mvnoを検討する

37: 膝靭帯固め(dion軍)@\(^o^)/ 2016/03/17(木) 21:30:38.89 ID:6S9YPwgr0.net
>>30
まだあるか分からないけど、
プランEシンプル
誰でも割適用で700円台だったはず。
通話は従量制、NET接続料300円含む、パケット関係は忘れた。

36: 膝靭帯固め(空)@\(^o^)/ 2016/03/17(木) 21:28:11.74 ID:dA06zUFR0.net
銀行の粗品と同じで
そんなもんいいから、手数料負けろよと

38: ダイビングエルボードロップ(庭)@\(^o^)/ 2016/03/17(木) 21:31:42.01 ID:Jb2CTfvl0.net
こんなん東京近辺の奴だけやん
やるのなら全国で一斉にやれや
マラソンとか興味ないけどな!

40: シャイニングウィザード(愛知県)@\(^o^)/ 2016/03/17(木) 21:34:34.61 ID:++T6SSN/0.net
トヨタ車安く売るとか新幹線にマイレージつけるとか少しは考えろよ。

45: 急所攻撃(広島県)@\(^o^)/ 2016/03/17(木) 21:43:59.02 ID:ZmrfD2A40.net
一部の地域の更に一部の人間だけ応募するようなイベントで更にそのまた一部にしか還元されない感謝なんていらねーよ

47: 超竜ボム(dion軍)@\(^o^)/ 2016/03/17(木) 22:37:53.70 ID:H1zIqFxX0.net
24年じゃすまないほど使ってたが今月MNPするわ
月額8千円とかあり得んかった