「iTunes Match」のセットアップができない

昨日から日本でもサービスが始まりました「iTunes Match」。早速登録する人が増えているようですが、TwitterやAppleのサポートコミュニティにて「iTunes Match」のセットアップが完了しないという報告が多々上げられています。



同サービスの利用を開始するには、3つのステップを踏むことが必要。具体的には、ステップ1でiTunesライブラリに関する情報を集め、Appleのサーバに送信。ステップ2でiTunes Store上で配信中の曲とマッチングする。ここでマッチングした楽曲は元の音源の音質とは関係なく、256Kbps AAC、DRMフリーで再生される。最後にステップ3で、マッチングしなかった残りの曲とアートワークをアップロードし、登録作業は完了となる。


しかし、現在、セットアップが完了せず、利用開始できないユーザーがいる模様だ。原因は不明だが、サービス開始直後のアクセス集中や、アップロードに際してmp3からAAC3への変換に時間がかかっているのではないかといった意見がAppleサポートコミュニティから出ている。



via: 「iTunes Match」でセットアップ終了できない事態が発生中 | マイナビニュース






随所でフリーズする

挙げられている不具合をまとめると

  • ・ステップ1「ライブラリの情報収集」が遅い
  • ・ステップ2「マッチング」が遅い
  • ・ステップ3「アップロード」の時間がかかりすぎ

など、各ステップで遅延やフリーズが発生しているようです。


原因

原因は不明ですが、サービス開始直後のアクセス集中でサーバーが重くなっているのではないか?という意見が一番多いようです。他にはmp3からAAC3への変換処理に時間がかかっているという意見も。


2chで挙げられた対処法

編集元:"http://maguro.2ch.sc/test/read.cgi/apple2/1352897759/"

894: John Appleseed 2014/05/02(金) 19:31:52.55 ID:spCuyMVg.net
マッチングが2964/3231のままかれこれ4時間。
これ、待っていればちゃんと終わるのかな。

925: John Appleseed 2014/05/02(金) 20:56:47.63 ID:spCuyMVg.net
>>895
レジュームはしてくれたけど、同じ所で止まるね。
一晩放置かな。

928: John Appleseed 2014/05/02(金) 21:05:20.69 ID:kS85KIUF.net
>>925
再起動じゃなくてiTunes Matchの画面の”停止”はしてみたかな?
も一度”開始”でやり直すとやり直しではあるけど、ステップ1は送信から始まるし、
ステップ2は、これはだいぶ最初の方の途中から始まってやり直しなんだが、前止まったところよりは確実に先まで進む。
ステップ3でもやり直したら、確かに止まるところは前よりは進んだとこにはなる。

ステップ2では6回くらいやり直した。
今ステップ3でやり直し2回目。

3分止まったらやり直した方が早いと思う。

988: John Appleseed 2014/05/02(金) 23:29:22.21 ID:WxnAOwmy.net
ステップ1のAppleに送信中で止まってる奴!
一度、iTunesをサインオフして再度サインイン、iTunes Matchをオン
すると進んだぞ!

989: John Appleseed 2014/05/02(金) 23:39:40.40 ID:NnMPoiRF.net
>>988
何時間も止まってたのにそれですんなり進んだわw



原因はサーバー負荷だと思いますけどね... アクセス過多が収まるまでしばらく待つのが賢明かもしれません。